Informativa sulla privacy

Questa informativa sulla privacy è stata aggiornate l’ultima volta il 27 Luglio 2020 e si applica a tutti i cittadini dell’Area Economica Europea.

In questa informativa sulla privacy, spieghiamo cosa facciamo con i dati che otteniamo da te attraverso https://ilgrifoelafenice.com. Ti consigliamo di leggere attentamente l’informativa. Durante l’elaborazione rispettiamo i requisiti della legislazione sulla privacy. Ciò significa, tra le altre cose, che:

  • comunichiamo chiaramente il motivo per il quale processiamo dati personali. Facciamo questo per mezzo di questa dichiarazione sulla privacy;
  • miriamo a limitare la raccolta di dati personali solo ai dati personali richiesti per scopi legittimi;
  • prima chiediamo il tuo esplicito consenso per processare i tuoi dati personali nei casi che richiedono il tuo consenso;
  • adottiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere i tuoi dati personali e lo richiediamo anche da parti che elaborano dati personali per nostro conto;
  • rispettiamo il tuo diritto di accesso ai tuoi dati personali o di averli corretti o cancellati, su tua richiesta.

Se nascondi questo pulsante, devi almeno lasciare l’opzione di poter revocare il consenso sulla tua politica cookie oppure la pagina d’Informazione Non Vendere I Mie Dati

1. Scopo, dati e periodo di conservazione

1.1 Usiamo i tuoi dati per i seguenti scopi:

Contatto – Tramite telefono, posta, email e/o moduli web

Per questo scopo usiamo i seguenti dati:

  • Nome, Indirizzo e Cittá
  • Indirizzo email
  • Indirizzo IP
  • Numero di telefono

La base con la quale processiamo i dati è:

Consenso ottenuto

Periodo di conservazione

Conserviamo questi dati fino al termine del servizio.

1.2 Usiamo i tuoi dati per i seguenti scopi:

Pagamenti

Per questo scopo usiamo i seguenti dati:

  • Nome, Indirizzo e Cittá
  • Indirizzo email
  • Dati finanziari
  • Indirizzo IP
  • Numero di telefono

La base con la quale processiamo i dati è:

Esecuzione di un accordo

Periodo di conservazione

Conserviamo questi dati al termine del servizio per il seguente numero di mesi: 24

1.3 Usiamo i tuoi dati per i seguenti scopi:

Per supportare servizi o prodotti che un cliente vogliono o hanno comprato

Per questo scopo usiamo i seguenti dati:

  • Nome, Indirizzo e Cittá
  • Indirizzo email
  • Indirizzo IP
  • Numero di telefono

La base con la quale processiamo i dati è:

Esecuzione di un accordo

Periodo di conservazione

Alla cessazione del servizio, conserviamo questi dati per il seguente periodo:24 mesi.

1.4 Usiamo i tuoi dati per i seguenti scopi:

Per essere in grado di rispettare gli obblighi legali

Per questo scopo usiamo i seguenti dati:

  • Nome, Indirizzo e Cittá
  • Indirizzo email
  • Indirizzo IP

La base con la quale processiamo i dati è:

Obbligazione legale

Periodo di conservazione

Conserviamo questi dati al termine del servizio per il seguente numero di mesi: 24

1.5 Usiamo i tuoi dati per i seguenti scopi:

Compilazione ed analisi di statistiche per migliore il sito.

Per questo scopo usiamo i seguenti dati:

  • Indirizzo IP

La base con la quale processiamo i dati è:

Consenso ottenuto

Periodo di conservazione

Conserviamo questi dati al termine del servizio per il seguente numero di mesi: 6

2. Condivisione con altre parti

Condividiamo questi dato solo con i processori e con le altre terze parti per il quale è necessario ottenere il consenso delle persone interessate. Riguarda la seguente parte o parti:

Processori

Nome: Paolo Calvi
Paese: Italia
Scopo: gestione sito web

Terze parti

Nome: Bartolini SpA
Paese: Italia
Scopo: Spedizioni
Dato: Indirizzo di consegna e numero telefonico per avviso di reperibilità.

3. Cookie

Il nostro sito web usa cookie. Per ulteriori informazioni riguardo i cookie, per favore fai riferimento alla nostra politica cookie

Abbiamo concluso un accordo di elaborazione dei dati con Google.

Google non può utilizzare i dati per altri servizi di Google.

L’inclusione di indirizzi IP interi è bloccato da noi.

4. Sicurezza

Ci impegniamo per la sicurezza dei dati personali. Prendiamo adeguate misure di sicurezza per limitare l’abuso e l’accesso non autorizzato ai dati personali. Ciò garantisce che solo le persone necessarie abbiano accesso ai tuoi dati, che l’accesso ai dati sia protetto e che le nostre misure di sicurezza vengano regolarmente riviste.

5. Sito web terze parti

Questa informativa sulla privacy non si applica ai siti web di terzi collegati tramite link sul nostro sito web. Non possiamo garantire che queste terze parti gestiscano i tuoi dati personali in modo affidabile o sicuro. Si consiglia di leggere le informative sulla privacy di questi siti web prima di utilizzare questi siti web.

6. Ammende riguardo questa informativa della privacy.

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente informativa sulla privacy. Si raccomanda di consultare regolarmente questa informativa sulla privacy per essere a conoscenza di eventuali modifiche. Inoltre, ti informeremo attivamente laddove possibile.

7. Accesso e modifica dei tuoi dati

Se hai domande o vuoi sapere esattamente quali dati personali abbiamo da te, per favore contattaci.

  • Hai il diritto di sapere quando i tuoi dati personali sono necessari, cosa succede ad essi, quando a lungo verranno mantenuti.
  • Diritto di accesso: Hai il diritto ad accedere ai tuoi dati personali dei quali siamo a conoscenza.
  • Diritto di rettifica: hai il diritto a completare, correggere, cancellare o bloccare i tuoi dati personali quando lo desideri.
  • Se hai domande o problemi relativi al accessibilità del sito web, per favore non esitare a contattarci.
  • Diritto di traferire i tuoi dati: hai il diritto di richiedere tutti i tuoi dati dal controllore e trasferirli tutti quanti ad un altro controllore.
  • Diritto di obiezione: hai il diritto di obiezione verso il processo dei tuoi dati. Noi rispetteremo questa scelta, a meno che non ci siano delle basi valide per il processo.

Assicurati di segnalare sempre in modo chiaro chi sei, cosí da essere certi di non cancellare o modificare i dati di un una persona sbagliata.

8. Invio di un reclamo

Se non sei soddisfatto di come gestiamo (una lamentela su) il processo dei tuoi dati personali, hai il diritto di spedire un reclamo all’Autorità di Protezione dei Dati.

9. Responsabile della protezione dei dati

Il nostro responsabile della protezione dei dati è stato registrato con l’autorità di protezione in uno stato membro dell’UE. Se hai domande o richieste riguardo a questa dichiarazione sulla privacy o per il responsabile della protezione, puoi contattare Cristina Luciano tramite cristinaluciano@ilgrifoelafenice.com o per telefono tramite +39 333 5744178.

10. Dettagli contatti

Il Grifo e la Fenice, di Cristina Luciano
Città Antiquaria
Via Crova di Vaglio, 2
Frazione Loreto
12045 Fossano CN
Italia
Sito web: https://ilgrifoelafenice.com
Email: cristinaluciano@ilgrifoelafenice.com
Numero di telefono: +39 333 5744178

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WooCommerce

Questo linguaggio campione include gli elementi di base su raccolta dei dati personali, la memorizzazione e la condivisione, nonché su chi è autorizzato ad accedere a tali dati. In base alle impostazioni abilitate e ai plugin aggiuntivi utilizzati, le informazioni specifiche condivise dal nostro negozio possono variare. Ti consigliamo di consultare un legale al momento di decidere quali informazioni divulgare sulla tua informativa sulla privacy. Durante la procedura di pagamento nel nostro negozio raccogliamo informazioni su di te.

Cosa raccogliamo e salviamo

Mentre visiti il nostro sito, tracciamo:

  • I prodotti che hai visualizzato: utilizzeremo queste informazioni per, ad esempio, mostrarti i prodotti che hai visualizzato di recente
  • Posizione, indirizzo IP e tipo di browser: useremo queste informazioni per una stima di imposte e spedizione
  • Indirizzo di spedizione: ti chiederemo di inserirlo per, ad esempio, stimare la spedizione prima che tu effettui l’ordine e per inviarti quanto acquistato!

Useremo i cookie anche per tenere traccia del contenuto del carrello mentre stai navigando sul nostro sito.

Quando effettui un acquisto presso di noi, ti invitiamo a fornire informazioni quali nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero di carta di credito/dettagli del pagamento e informazioni opzionali sull’account, come il nome utente e la password. Useremo queste informazioni per scopi quali:

  • Ti inviamo informazioni sull’account e sull’ordine
  • Rispondiamo alle tue richieste, inclusi reclami e rimborsi
  • Elaborazione dei pagamenti e prevenzione delle frodi
  • Configura il tuo account per il nostro negozio
  • Rispetta tutti gli obblighi legali a nostro carico, come il calcolo delle imposte
  • Migliora le offerte del nostro negozio
  • Invio di messaggi di marketing, se scegli di riceverli

Se crei un account, archivieremo il tuo nome, indirizzo, email e numero di telefono: questi dati verranno poi usati per popolare la cassa nei tuoi ordini futuri. In generale conserviamo le tue informazioni finché ne abbiamo bisogno per le finalità per le quali raccogliamo e utilizziamo i dati e finché siamo legalmente tenuti a continuare a mantenerli. Ad esempio, archiviamo le informazioni sull’ordine per 2 anni per ragioni fiscali e di contabilità. Tali informazioni includono nome, indirizzo e-mail e indirizzi di fatturazione e spedizione.

Archiviamo anche commenti e recensioni, se scegli di lasciarceli.

Persone del nostro team che hanno accesso

I membri del nostro team hanno accesso alle informazioni che ci fornisci. Per esempio, sia gli amministratori che gli shop manager possono accedere a:

  • Informazioni sull’ordine quali, oggetto acquistato, data di acquisto e luogo di spedizione e
  • Informazioni sul cliente come il tuo nome, indirizzo email e informazioni di fatturazione e spedizione.

I membri del nostro team hanno accesso a queste informazioni per aiutare a soddisfare gli ordini, elaborare i rimborsi e supportarti.

Cosa condividiamo con gli altri

In questa sezione devi elencare con chi condividi i dati e a quale scopo. Potrebbero includere, ma non limitarsi a questo, analisi, marketing, gateway di pagamento, fornitori di spedizioni e incorporazioni di terze parti. Condividiamo le informazioni con terze parti che ci aiutano a fornire servizi del negozio e per gli ordini; ad esempio gli spedizionieri incaricati di consegnare la marce acquistata o ritirare i resi.

Pagamenti

Accettiamo pagamenti tramite PayPal. Durante l’elaborazione dei pagamenti, alcuni dati vengono trasferiti a PayPal, incluse le informazioni necessarie per elaborare o supportare il pagamento, come il totale degli acquisti e i dati di fatturazione. Per ulteriori dettagli, consulta la privacy policy di PayPal. Accettiamo anche bonifici bancari e pagamenti attraverso vaglia postale. Tutti i dati relativi alla provenienza della transazione verranno conservati dalla nostra banca (Banco Azzoaglio SpA, Ceva CN) per il tempo necessario a soddisfare ogni richiesta di natura legale o per poter venire forniti nei tempi e nei modi di Legge all’Autorità Giudiziaria che ne faccia richiesta.

YITH Plugins

Ci avvaliamo di alcuni plugin realizzati da Yith. Tutte le policy relative possono venire consultate recandosi sul loro sito web: https://yithemes.com/ e consultando le apposite sezioni rinvenibili a piè di pagina.

Slider Revolution

Ci avvaliamo del plugin Revolution Slider realizzato da Theme Punch. L’informativa sulla privacy del plugins e – più in generale – del produttore è consultabile sul suo sito web, all’indirizzo https://revolution.themepunch.com/datenschutzerklarung/

YouTube

Il nostro sito Web potrebbe utilizzare occasionalmente il plug-in YouTube, il servizio web gestito da Google. L’operatore delle pagine è YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Se visiti una delle nostre pagine con un plug-in YouTube, viene stabilita una connessione ai server YouTube. Qui il server di YouTube viene informato rispetto a quale delle nostre pagine hai visitato. Se hai effettuato l’accesso al tuo account YouTube, YouTube consente di associare il tuo comportamento di navigazione direttamente al tuo profilo personale. Puoi impedirlo disconnettendoti dal tuo account YouTube. YouTube viene utilizzato per rendere più completo ed interessante il nostro sito Web. Ciò costituisce un interesse giustificato ai sensi dell’art. 6 (1) (f) DSGVO. Ulteriori informazioni sulla gestione dei dati degli utenti sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati di YouTube sotto: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Google Web Fonts

Per una rappresentazione uniforme dei caratteri, questa pagina utilizza alcuni caratteri Web forniti da Google. Quando si apre una pagina, il browser carica i caratteri Web richiesti nella cache del browser per visualizzare correttamente testi e caratteri. A tal fine, il tuo browser deve stabilire una connessione diretta con i server di Google. Google viene quindi a conoscenza del fatto che la nostra pagina Web è stata raggiunta tramite il tuo indirizzo IP. L’uso dei caratteri Web di Google è fatto nell’interesse di una presentazione uniforme e accattivante del nostro plugin. Ciò costituisce un interesse giustificato ai sensi dell’art. 6 (1) (f) DSGVO. Se il browser in uso non supporta i caratteri Web, viene utilizzato un carattere standard dal computer. Ulteriori informazioni sulla gestione dei dati dell’utente sono disponibili all’indirizzo https://developers.google.com/fonts/faq e tramite l’informativa sulla privacy di Google all’indirizzo https://www.google.com/policies/privacy/.

Smush

Smush non interagisce con gli utenti finali attraverso il sito Web. L’unica opzione di input che Smush ha è di abbonarsi a una newsletter solo per gli amministratori del sito. Smush invia immagini ai server WPMU DEV per ottimizzarle per l’uso sul web. Ciò include il trasferimento di dati EXIF. I dati EXIF ​​verranno rimossi o restituiti così come sono. Non è memorizzato sui server DEV WPMU. Smush utilizza Stackpath Content Delivery Network (CDN). Stackpath può archiviare le informazioni del registro Web dei visitatori del sito, inclusi IP, UA, referrer, posizione e informazioni ISP dei visitatori del sito per 7 giorni. I file e le immagini forniti dalla CDN possono essere archiviati e forniti da paesi diversi dal proprio. La politica sulla privacy di Stackpath è disponibile qui. Smush utilizza un servizio di posta elettronica di terze parti (Drip) per inviare e-mail informative all’amministratore del sito. L’indirizzo e-mail dell’amministratore viene inviato a Drip e un cookie viene impostato dal servizio. Drip raccoglie solo le informazioni dell’amministratore.

Loco Translate

Questo plugin non raccoglie alcun dato dai visitatori del sito web pubblico. Amministratori e revisori potrebbero voler rivedere l’informativa sulla privacy del plugin di Loco.

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